MSC Crociere: multa da 250mila€ dall’Antitrust per pratiche commerciali scorrette


L’Antitrust ha comminato una sanzione da 250mila euro a Msc Crociere per pratiche commerciali scorrette.

Lo si legge nel bollettino settimanale dell’Autorita’ in cui si spiega che, “almeno a partire dall’agosto 2010“, Msc, “in particolare, tramite i siti internet http://www.msccrociere.it e http://www.crocierissime.it, nonche’ tramite il catalogo estate-autunno 2012, ha promosso in maniera ingannevole i prezzi delle proprie crociere omettendo di fornire ai consumatori, sin dal primo contatto e in violazione del principio di trasparenza tariffaria, le informazioni inerenti ad alcune voci di costo obbligatorie conoscibili ex ante e ad una voce di costo comunque suscettibile di essere ricompresa nel prezzo finale praticato” nonche’ “ha anche omesso di fornire ai consumatori una serie di informazioni di carattere sostanziale sui diritti contrattuali esercitabili nella fase successiva all’acquisto, quali il diritto di recesso e di rimborso, nonche’ su altri elementi non di prezzo“.

La pratica commerciale scorretta era stata accertata dall’Autorita’ con una delibera nel 2013 a cui ne e’ seguita un’altra a febbraio 2014 in cui l’Antitrust contestava a Msc di non aver ottemperato alla delibera precedente, “limitatamente alla parte relativa alle significative carenze informative sul prezzo dei servizi offerti ai consumatori, non solo mediante il sito internet http://www.msccrociere.it, ma anche mediante uno spot televisivo e una campagna pubblicitaria a mezzo stampa“.

Ora tutto il procedimento e’ giunto al termine con la decisione di sanzionare la societa’.

 

28/07/2014  ore 21.50
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